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제목 안녕하세요. 사용4일차에 제품부에 크랙이 생겨 문의드립니다.
작성자 정**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-03-07 02:58:24
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  • 조회수 117

안녕하세요 ㅎㅎ 부모님 선물용+제 사심채우기 용으로 듀오메이커를 구매하여 정말 잘 쓰고있습니다. 이렇게 쉽게 아이스볼을 얻을수있다는게 참 감사한일이네요.

다름이 아니라, 오늘로 배송받고 사용한지 4번째 사용입니다.

몰드의 형태나 아이스볼을 온전히 얻는데의 문제는 전혀 없는것 같지만,

플라스틱 스티로폼 케이스가 아닌 물을담는 물통 겉면에 얼음이 얼며 팽창하면서 늘어나는 부피를 못 이겼는지, 제품 물통에 크랙이 크게 생겼습니다 ㅠㅠ

얼음이 어는데는 문제가 없는것 같지만, 기존에 꺠짐이 없을때와 비교해서 처음 넣을떄 냉장고가 물바다가 되네요 ㅠㅠ

혹시 이부분에 대해서 물통부분만 교환이나 as가 가능할까요?

만약 물통을 새로 받을수 있다면 미니스피어 다이아몬드 몰드를 추가 구매할 예정인데, 그때 같이 받을수 있을까도 문의드립니다.


회신 가능한 메일을 알려주시면 크랙 사진을 첨부해서 보내드리겠습니다.


asd913568@gmail.com 제 메일입니다.

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 쥬얼아이스 2022-03-07 09:50:08 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 쥬얼아이스입니다.

    http://pf.kakao.com/_SexdiT 카카오대화로 문의주시면 사진내용 확인과 함께 조치해드리겠습니다.
    감사합니다.
  • 쥬얼아이스 2022-03-08 09:36:55 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 쥬얼아이스입니다.

    http://pf.kakao.com/_SexdiT 카카오대화로 문의주시면 사진내용 확인과 함께 조치해드리겠습니다.
    감사합니다.
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